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Transfers em Tenerife

Avaliação da atividade

Privado Partilhado

8,2 / 10

1454 opiniões | 39679 viajantes

8,0 / 10

49 opiniões | 384 viajantes

Pontuação dos viajantes

1002

240

104

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (63)

Casais (290)

Grupos de amigos (191)

Com filhos pequenos (211)

Com filhos mais velhos (158)

Todas as opiniões são de clientes 100% reais.

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22 / 10 / 2022

Patrícia

Portugal

Muito bom!

Viajou em família com filhos pequenos

15 / 10 / 2022

Patrícia Medina

Portugal

Espetacular! Chegamos antes da hora em 30min, o motorista já estava à nossa espera. Fomos 6 adultos + 1 criança e tivemos um mini bus so para nós.

Viajou em família com filhos pequenos

09 / 09 / 2022

Anónimo

Funchal, Portugal

Motorista pontual, atencioso e cuidadoso. Sevico bom. Carrinha um pouco antiga já.

Viajou em família com filhos crescidos

02 / 09 / 2022

Anónimo

Funchal , Portugal

Tivemos de aguardar quase 30m depois de termos ligado a informar que não estava ninguém a espera. Foi-nos informado que voo teria chegado antes da hora o que não corresponde. Voo chegou pontual e as malas retiradas logo. Operador tinha sido informado hora de chegada e nr de voo pelo que não é normal o atraso. De resto servico correu normalmente. Carrinha já um pouco antiga Mas OK

O voo chegou às 11:45, enquanto indicou uma hora de recolha de 12:10. Lamentamos que tenha havido alguma confusão a este respeito.

Viajou em família com filhos crescidos

16 / 04 / 2022

Ana Cristina

Albufeira , Portugal

Muito pontual e simpatia qb

Viajou com amigos

09 / 04 / 2022

Sandra Palhares

Lisbon, Portugal

We wait for an hour for the driver. We asked and paid for a child chair and was not available. The trip was ok/ So we are not pleasant with your company.

As we confirmed with our local team, driver arrived in time to the airport. Also, the driver forgot the baby seat. We are very sorry for the inconvenience. We made the corresponding refund due to the incident.

Viajou com amigos

28 / 12 / 2021

Cláudio Trancadas

Setúbal, Portugal

Tudo correu bem, quando chegamos ao aeroporto o motorista já estava a nossa espera nas chegadas e a viajem até Puerto de lá cruz foi rápida e em segurança. Recomendo 100%

Viajou em casal

20 / 08 / 2021

Paula Pinto

Felgueiras, Portugal

Muito pontual!

Viajou em casal

31 / 05 / 2023

Anonymous

Manchester , Reino Unido

On time. Friendly Traduzir a opinião para português

Na hora. Amigável Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

16 / 05 / 2023

Anónimo

Bilbao, Espanha

FATAL . gente poco seria, mentirosa. No cumplen con lo establecido, si el vuelo llega tarde como llegó el vuelo desde Bilbao ( 16 de mayo ), con retraso 20 minutos; en la hoja pone que el taxista espera mínimo 60 minutos, no se coge y se va ( como se fue ). La asistencia de teléfono mala; la asistenta engañándonos; que había un taxi, luego te llama y te dice que los taxistas te llevaban gratis; ... menos mal que hay gente más seria que esta gentuza....

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.

Viajou com amigos

29 / 04 / 2023

Igors

Reino Unido

It is not very convenient when, upon arrival at the airport, you have to wait another half an hour for a transfer, and then you are imposed on a taxi driver who is not very happy with this. In other places, usually, you are immediately greeted with a sign, which is great! The return trip to the airport was more pleasant. The driver arrived on time, was polite and friendly.

The transfer provider calculates a reasonable time for passengers to disembark, go through the relevant controls, pick up their luggage, and access the public area. We are sorry if you had to wait for a while. We will try to prevent this from happening again.

Viajou em casal

16 / 04 / 2023

Francoise Mahe

Espanha

Mejor calidad de la furgoneta Traduzir a opinião para português

Melhor qualidade da van Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

10 / 04 / 2023

Anónimo

Espanha

Bien solo que para 2 adultos y 1 niño una furgoneta de 15 plazas es un poco exagerado Pensaba tener un van de 8 plazas con mejores asientos

Dependiendo de motivos de organización es posible que el vehículo utilizado se haya tenido que modificar, siempre intentando que el traslado sea cómodo para todos los pasajeros.

Viajou em família com filhos pequenos

08 / 04 / 2023

Benjamin Matas Sanchez

Madrid , Espanha

Todo ok Traduzir a opinião para português

Tudo ok Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

05 / 04 / 2023

Maria Del Carmen Guerrero Garcia

Espanha

Genial el traslado, puntualidad, y el chófer muy amable. Repetiremos . Traduzir a opinião para português

Ótima transferência, pontualidade e o motorista muito amigável. Nós vamos repetir. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

03 / 04 / 2023

Benjamin Matas Sanchez

Madrid , Espanha

Todo perfecto Traduzir a opinião para português

Tudo perfeito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

29 / 03 / 2023

Josep Maria

Barcelona, Espanha

Después de 2 horas de llegar al aeropuerto y llamar. Vino un taxi de La Laguna a hacer el traslado. La Taxista muy profesional, pero los de Civitatis Tenerife no. Además un traslado que por tarifa normal del taximetro vale 18,00 Euros y por Civitatis mas de 40 con un gran pÉsimo servicio. No lo recominendo para nada, utilizar otros medios de transporte. Llegas a Tenerife te esperas mas de 30 minutos y nadie aparece ni te llama, UN SERVICIO QUE MEJOR NO UTILIZAR. FATAL !!!!!!

Hemos confirmado que el conductor del traslado tuvo un problema imprevisto y no pudo acudir a hacer el servicio. Por ello, se os envió un taxi sin coste para evitar perder el servicio. Sentimos las molestias a este respecto. El precio ofrecido en nuestra web puede ser distinto al de otros servicios, los cuales desconocemos. Sentimos las molestias, y que el traslado no haya sido de vuestro gusto.

Viajou com amigos

14 / 03 / 2023

Eva Maria

Castellón, Espanha

Esperábamos a un conductor con un vehículo para 4 personas, y llegó un chófer con un autocar de lujo, todo entero para nosotros. Así que nos sentimos como reyes. Y además el chofer fue muy agradable y comunicativo con nosotros. Traduzir a opinião para português

Estávamos à espera de um motorista com uma viatura para 4 pessoas, e chegou um motorista com um autocarro de luxo, só para nós. Então nos sentimos como reis. E também o motorista foi muito simpático e comunicativo conosco. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

11 / 03 / 2023

Eva Maria

Espanha

Estuvimos esperando al conductor y no se presentó. Al cabo de un rato, fuera del hall de espera, vimos un cartel con mi nombre y me informaron que el conductor no había podido recogernos, y allí nos pidieron un taxi. Debieron avisarnos antes, de lo que había ocurrido, para que no tuviéramos que esperar.

Hemos confirmado que la persona que estaba esperando por ti era el conductor asignado. Entendemos que se trató de algún tipo de malentendido, sentimos si fue así y que esto causara incertidumbre. Aun así, nuestro equipo no tiene registro de ninguna incidencia con el servicio, por lo que podemos confirmar que se realizó correctamente.

Viajou em família com filhos pequenos

07 / 03 / 2023

Sylvia Joy

Boness, Reino Unido

Very unhappy about transfer, your driver did not speak, he stopped in Costa Adeje, opened door, took out our cases and left. We were nowhere near our destination and we took over hour to find the correct address. As 73 year olds, mid afternoon, we were extremely unhappy and disappointed with your service. I hope the return journey is better.

We deeply regret any confussion that might have taken place about the address of your accomodation. We will make sure this won't happen again. On the other hand, we will pass note to the driver to stress the importance of offering clients the best possible treartment. Thank you for helping us improove the service.

Viajou em casal

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