Observação de estrelas no Teide - Opiniões

Avaliação da atividade

7,8 / 10

7.7974683544304 79 opiniões | 1.468 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Viajando sozinhas (0)

Casais (32)

Grupos de amigos (10)

Com filhos pequenos (4)

Com filhos mais velhos (9)

Opiniões de clientes reais que reservaram conosco.

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05 / Jun / 2025

María Jesús

Ciudad Real, Espanha

Viajou em casal

Me esperaba una actividad fantástica con Roberto como tenía tan buenos comentarios! A nosotros nos hizo la visita una chica, y fue decepcionante. Vimos 4 cosas con el telescopio… nos explicó dos signos del zodiaco y poco más! Si queriamos profundizar que buscáramos fotos en Google. No nos dejó sacar el móvil ni tomar ninguna foto! Dudaba en los datos de las explicaciones continuamente. Con el frío y aire que pasamos, no hizo la visita ni amena ni interesante! Dos horas y media de viaje para nada

Eu esperava uma atividade fantástica com o Roberto, já que ele tinha avaliações tão boas! Uma moça liderou o passeio, e foi decepcionante. Vimos quatro coisas com o telescópio... ela nos explicou dois signos do zodíaco e pouco mais! Se quiséssemos nos aprofundar, poderíamos ter pesquisado fotos no Google. Ele não nos deixou pegar o celular nem tirar fotos! Ele hesitava constantemente com os detalhes das explicações. Dado o frio e o vento, o passeio não foi agradável nem interessante! Uma viagem de duas horas e meia foi em vão.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por contar con guías amables que ofrezcan una experiencia gratificante a los participantes. Sentimos si tuvisteis otra impresión. Tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en el trato que se ofrece a los clientes. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para oferecer guias amigáveis que proporcionem uma experiência gratificante aos participantes. Pedimos desculpas se você teve uma impressão diferente. Tomamos nota dos seus comentários e esperamos que eles nos ajudem a continuar melhorando, incluindo o nosso atendimento ao cliente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Jun / 2025

Anónimo

10 / Mai / 2025

Juan José Velez Nortes

Madrid, Espanha

Por mal tiempo no se pudo realizar la actividad y me llamaron y dijeron que enviarían un correo para proceder a la devolución del dinero, ese correo nunca llego y la actividad no se realizó. Pido la devolución de mi dinero lo más rápido posible

Devido ao mau tempo, a atividade não pôde ser realizada e eles me ligaram e disseram que enviariam um e-mail para processar o reembolso. Esse e-mail nunca chegou e a atividade não ocorreu. Peço meu dinheiro de volta o mais rápido possível.

Hemos confirmado que debido al mal tiempo no se pudo hacer la visita tal como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas. Desafortunadamente, es algo que escapa de nuestro control. Hemos hecho el reembolso completo de la reserva. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que devido ao mau tempo a visita não pôde ocorrer conforme planejado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Infelizmente, é algo além do nosso controle. Nós reembolsamos integralmente a reserva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Abr / 2025

Virginia

Agurain, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Nuestra experiencia fue muy mala. Empezamos más de 40' tarde,sin aviso ni explicación alguna. Entonces nos solicitaron un documento que acreditara la edad de los menores, sin habernos avisado antes. Y amenazando que sino no podíamos pasar, y que no nos aseguraban la devolución del dinero. Para finalizar, la guía, Micaela, aunque se veía que sabía mucho, no mostró interes por su labor, ni orden en sus explicaciones. Tampoco supo adaptarse al nivel de conocimiento del grupo. Un desastre.

Nossa experiência foi muito ruim. Começamos com mais de 40 minutos de atraso, sem aviso ou explicação. Eles então nos pediram um documento comprovando as idades dos menores, sem nos informar previamente. E ameaçando que caso contrário não conseguiríamos passar e que não nos garantiriam o reembolso. Por fim, a guia, Micaela, embora claramente soubesse muito, não demonstrou interesse em seu trabalho, nem ordem em suas explicações. Ele também não conseguiu se adaptar ao nível de conhecimento do grupo. Um desastre.

Viajou em família com filhos pequenos

Debido a que la actividad no está permitida a menores de 8 años, el equipo local debe verificar la edad de todos los menores de edad. Los guías se esfuerzan por dirigir el tour de forma completa, pero también accesible para todos los participantes. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de las expectativas. Traduzir a opinião para português

Como a atividade não é permitida para crianças menores de 8 anos, a equipe da casa deve verificar a idade de todos os menores. Os guias se esforçam para tornar o passeio abrangente e acessível para todos os participantes. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Abr / 2025

Anónimo

Ibiza, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Excursión puntual, con un guía Muy amable y agradable. Explicaciones claras, entendíbles y muy buenas. Nos gustó MUCHO, tanto la observación en sí, como las explicaciones de Lucas. Eso sí el tiempo bastante fresquito . Traduzir a opinião para português

Excursão pontual, com um guia muito gentil e agradável. Explicações claras, compreensíveis e muito boas. Gostamos muito, tanto da observação em si quanto das explicações do Lucas. Dito isto, o clima estava bem frio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

12 / Abr / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Mar / 2024

Jose Manuel Almagro Prado

Colmenar Viejo, Espanha

Viajou em casal

Mejor de lo esperado. El dia estaba con lluvia y nubes pero a la hora de la actividad estaba completamente despejado y precioso. Vimos con telescopios muchas estrellas y nos explicaron muchas constelaciones. Fenomenal el guia, muy claro en dus explicaciones y muy stento en las consultas que le hicimos. Genial. Traduzir a opinião para português

Melhor que o esperado. O dia estava chuvoso e nublado mas no momento da atividade estava completamente claro e lindo. Vimos muitas estrelas com telescópios e muitas constelações nos foram explicadas. O guia foi fenomenal, muito claro nas explicações e muito atencioso nas perguntas que lhe fizemos. Brilhante. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

12 / Set / 2023

Alba

Espanha

Viajou em casal

Una experiencia maravillosa! Nos cambiaron el día ya que había condiciones meteorológicas adversas y sin duda mereció la pena cambiar de planes para ver ese espectáculo que en pocos lugares se puede ver. Nuestro guía, astrofísico, a medida que iba explicando podías ver su dedicación y atención. Traduzir a opinião para português

Uma experiência maravilhosa! Mudaram o nosso dia, pois havia condições climáticas adversas e definitivamente valeu a pena mudar nossos planos para ver esse espetáculo que pode ser visto em poucos lugares. Nosso guia, um astrofísico, conforme explicou você pôde perceber sua dedicação e atenção. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Set / 2021

Aurora

Espanha

Viajou em casal

Maravillosa! Natasha es una fenómena explicaciones sencillas y con sentido del humor a pesar del frío nos hizo vivir una experiencia preciosa aprendiendo de las estrellas y el precioso cielo del Teide, el momento con los telescopios brutal si te gusta la astrología.

Viajou em casal

27 / Jul / 2021

Anónimo

Chiclana De La Frontera, Espanha

Viajou em casal

Sin duda una actividad imprescindible en la visita al Teide para exprimir al máximo su cielo único. Natasha nos ayudó a entender las estrellas, aportándonos datos muy interesantes y herramientas para poder disfrutar del cielo en otras ocasiones. Da gusto encontrar a gente como ella, apasionada de su trabajo y que sabe transmitir a los demás toda esa energía. Si visitas el Teide, no puedes perderte una visita guiada por su cielo. ¡10 de 10!

Viajou em casal

15 / Out / 2020

Anónimo

Bilbao, Espanha

Viajou em casal

La actividad es muy interesante y la guía muy profesional y entusiasta con gran conocimiento de astronomia.. El mayor problema es que solo había 2 telescopios para casi 30 personas y el tiempi de espera era largo y tedioso y más con el frio que hace a esas horas.. Con menos gente la experiencia ganaría mucho

Viajou em casal

09 / Set / 2023

Rocio Suarez Suarez

Vigo, Espanha

Viajou em casal

160 km y 80 euros perdidos para nada cambiaron la hora de la actividad (la adelantaron 2 horas)yo tenia mas actividades dado que la actividad era a las 23:30 (iva con tiempo desobra) pero al adelantarla pensé que me daria tiempo.... llegue 15min tarde por todo el trafico más carreteras cortadas. Cuando llegue ya no habia nadie (avisandoles previamente que me retrasaria). No me dan ninguna solucion(mientras cifren les da exactamente igual lo demas. DECEPCIONANTE

160 km e 80 euros perdidos à toa mudaram o horário da atividade (anteciparam 2 horas) Tive mais atividades pois a atividade era às 23h30 (IVA com bastante horário) mas ao antecipar pensei isso me daria tempo... Cheguei 15 minutos atrasado por causa de todo o trânsito e estradas bloqueadas. Quando cheguei não havia ninguém (avisando com antecedência que chegaria atrasado). Eles não me dão nenhuma solução (desde que criptografem, não se importam com o resto. DECEPCIONANTE

Viajou em casal

Los tours pueden sufrir modificaciones por cuestiones organizativas. Aun así, hemos confirmado que nuestro equipo hizo lo posible por avisar a todos los participantes y ofrecerles alternativas. Se ha realizado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Os passeios podem ser modificados devido a questões organizacionais. Mesmo assim, confirmamos que a nossa equipa fez todo o possível para notificar todos os participantes e oferecer-lhes alternativas. O reembolso correspondente foi feito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Jun / 2022

Francisco Rivera Rodriguez

Coruña, Espanha

Viajou com amigos

Muy mal. Recibí sms diciendo que se cancelaba, sin dar ninguna explicacion. Al dia siguiente recibo ótro sms diciendo que recuerde que la observacion es a las 22:00. Por lo que no sé que puedo hacer, si ir o no... porque volcano teide no tiene ningun telefono de contacto

Muito mal. Recebi SMS dizendo que foi cancelado, sem dar nenhuma explicação. No dia seguinte recebo outro SMS avisando para lembrar que a observação é às 22h. Então não sei o que posso fazer, se vou ou não... porque o vulcão teide não tem telefone de contato

Viajou com amigos

Hemos confirmado, se te indicó la cancelación por un error, pero la actividad en realidad seguía vigente. Nuestro equipo de atención al cliente te dio soporte para subsanar el error. Sentimos la confusión. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que você foi instruído a cancelar devido a um erro, mas a atividade ainda estava em vigor. Nossa equipe de atendimento ao cliente lhe deu suporte para corrigir o erro. Lamentamos a confusão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Jul / 2025

Anónimo

03 / Jul / 2025

Giulia

Itália

Viajou com amigos

Esperienza meravigliosa!!! Traduzir a opinião para português

Experiência maravilhosa!!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

15 / Mar / 2025

Victoria

Alicante, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Fue una experiencia única y los chicos lo explican todo genial se nota que les gusta su trabajo,Abel es muy simpático ,llevar ropa de abrigo, hace mucho frío.Muy recomendable volcano teide Traduzir a opinião para português

Foi uma experiência única e os caras explicaram tudo brilhantemente. Você pode dizer que eles amam o trabalho deles. Abel é muito simpático. Traga roupas quentes, é muito frio. Recomendo muito o Volcano Teide. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Fev / 2025

Alba

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

25 / Jan / 2025

José Carlos

Madrid, Espanha

Viajou em casal

18 / Jan / 2025

Anónimo

09 / Nov / 2024

Anónimo

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